Πάλι τα ίδια όμως ρε παιδιά... μπερδεύετε αντιπρόσωπο/distributor με καταστημα/dealer. Δεν είναι συγκρίσιμες αξίες. Το θεμα εχει συζητηθεί και εχει λιώσει στο παρελθον, σε τετοιο βαθμό που θα περίμενα όσους μπαίνουν να γραψουν κατι, να μη χρειάζεται η συζήτηση πανω στα αυτονόητα.
Τα IKEA και Lidl που αναφερεις Κωστα, είναι μια απόδειξη ότι υπάρχει λόγος για καποιο δικαιολογημένο αυξημένο κόστος λόγω μεταφορικών στην Ελλάδα που δεν είναι Βέλγιο ή Ολλανδια. Αλλού είναι τα κεντρα αποφασεων τους και η εμπορική πολιτική τους είναι ενιαία, αλλά προσαρμόζεται μόνο ως προς τη διαφορά κόστους.
Τι θελω να πω κι εγώ, ως προς τα πράγματα όπως διαμορφώνονται σήμερα...
1. Μια μικρή διαφορά στις τιμές δικαιολογείται λόγω μεταφορικών. Πολλές κεντρικές αποθηκες βρίσκονται στην Ολλανδία, Αγγλία, Κατω Χώρες, οπότε υπολογίστε φορτηγό και φέρι από Ιταλία. Αρα ο ναύλος είναι ακριβότερος. Το να έρθουν κατ' ευθείαν από Απω Ανατολή ή Αμερική είναι εξαίρεση.
2. Μια επιπρόσθετη διαφορά θα πληρώσω για την υπηρεσία που θα μου προσφέρει το τοπικό κατάστημα. Δοκιμή, συμβουλή, σεταπ ίσως... καφεδάκι. Το αξίζει αφού σε καποιες περιπτώσεις το προσωπικό είναι γνώστες και όχι box-movers.
3. Σε σύγκριση με τον Thomann λοιπόν θα πρέπει να αντιπαραθέτουμε τα online shops (ελληνικά και ξένα) που κύριο δέλεαρ για τον πελάτη είναι η τιμή τους. Είναι αρκετά πλέον ελληνικά online shops που είναι ανταγωνιστικά και πολλές φορές φθηνότερα από τον Γερμανό. Βεβαια να προσθέσω εδώ ότι αυτό που εχει κανει ο Thomann συγκριτικά, είναι ότι έχει δημιουργήσει τετοια εμπιστοσύνη ως προς το after sales service, στους πελάτες του, που ξεχωρίζει κατα πολύ από τους υπόλοιπους. Και αυτό είναι μια πολύ σημαντική υπηρεσία που εχει αποδειχτεί στην πράξη.
Για την ώρα ο Thomann είναι σημείο αναφοράς. Απόδειξη, η καθόλου αντικειμενική χρήση των λινκ του σε καθε αναφορά για αγορά οργάνου που βλέπουμε μέσα στο φόρουμ. Το σωστό είναι να δείχνουμε στην μαμα εταιρεία ή τον αντιπρόσωπο που καθορίζει την ανώτατη λιανική τιμή. Ο καιρός όμως θα δείξει πόσο ακόμα θα συνεχιστεί αυτό το βιολί αφού ΕΥΤΥΧΩΣ γι αυτούς και ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ για μας, αρκετοί εξύπνησαν.
Εμας μας αφορά ο σεβασμός στον πελάτη, που μεταφράζεται σε υπηρεσία και ανταγωνιστική τιμή. Χωρίς το ένα από τα δύο δεν υπάρχει λόγος ύπαρξης καταστηματος. Και αυτό θα το εισπράξουμε από όποιον μας το προσφέρει. Είτε είναι Ελλάδα ή στην Γουαδελούπη.
Ας έχουμε τα μάτια μας ανοιχτά γιατί τα πράγματα εξελίσσονται και θελουμε να είμαστε μαζί τους και όχι από πίσω τους.