Ακύρωση αγοράς από Thomann.

[YFCBanana]

Για σας θα ήθελα την βοήθεια σας αν έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία και μπορεί να με βοηθήσει.

 

Έκανα μια παραγγελία από Thomann με prepaid της τράπεζας Κύπρου. Σήμερα το πρωί πήρα τηλέφωνο στον Thomann και την ακύρωσα όμως το ποσό της παραγγελίας δεν μου έχει γίνει ακόμα διαθέσιμο αλλά εμφανίζετε ως συναλλαγή σε εκκρεμότητα.

 

Γνωρίζει κανείς σε πόσο καιρό θα γίνει διαθέσιμο το ποσό;

 

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας.

[KG]

Εφόσον έχεις συμφωνήσει μαζί τους την ακύρωση της παραγγελίας, νομίζω ότι θα χρειαστούν 4-5 εργάσιμες ημέρες για να σου επιστραφούν τα χρήματα.

Μπορείς όμως να τους στείλεις e-mail και να τους ρωτήσεις για μεγαλύτερη σιγουριά ...  ;)

[gadget]

Νομίζω είναι θέμα τις τράπεζας το πότε θα ξαναγίνουν διαθέσιμα τα χρήματα. Σε αντίστοιχη δικιά μου περίπτωση, στο Amazon όμως, το Amazon έστειλε την ίδια ώρα το ακυρωτικό και την επιστροφή αλλα η τράπεζα μου τα έκανε διαθέσιμα μετά απο 25 μέρες περίπου...

μέχρι τότε μου τα εμφάνιζε στο υπόλοιπο αλλα δεν μπορούσα να τα τραβήξω..

 

βέβαια σε μένα ήταν Visa καρτα και όχι prepaid αλλά δεν ξέρω πόση διαφορά έχει

[Waterfall-K]

βέβαια σε μένα ήταν Visa καρτα και όχι prepaid αλλά δεν ξέρω πόση διαφορά έχει

Και η prepaid (Prepaid Debit) καρτα Visa ειναι. Η δικη σου καρτα ειναι Credit.

[gadget]

Έχεις δικιο για το  Visa.

 

Νομίζω είναι τύπου cash card. Credit δεν σημαίνει οτι θα έπρεπε να μου έρχεται και λογαριασμός στο τέλος του μήνα?

Καπότε ήταν και η κάρτα συνδεδεμένη με το λογαριασμό μισθοδωσίας μου...

 

Anyway όπως και να έχει απο τη στιγμή που αγοράζω με αυτήν όσο έχει λεφτά και δεν πλερώνω τόκους όπως και να τη λένε μου περισσεύει...  ;D

 

Απλά το ανέφερα μήπως και ο τύπος της κάρτας έχει διαφορά στο χρόνο επιστροφής των χρημάτων.

 

[Waterfall-K]

Credit δεν σημαίνει οτι θα έπρεπε να μου έρχεται και λογαριασμός στο τέλος του μήνα?

Ναι. Απλα υπεθεσα το πιο πιθανο, δηλαδη οτι η δικη σου καρτα ειναι credit αφου δεν ειναι prepaid. 8)

[bloody_sunday]

Αυτά που λένε τα παιδιά περί 3-4 ημερών μπορεί να ισχύουν, μπορεί και όχι. Κι εγώ έχω τέτοιες εμπειρίες με την παρόμοια κάρτα μου, αλλά δεν θα σου δώσω απάντηση γιατί δεν μπορεί να είναι δεσμευτική, ούτε αξιόπιστη. Γιατί δεν ρωτάς τον μοναδικό αρμόδιο να σου δώσει την αξιόπιστη απάντηση, δηλαδή την εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας?

[gadget]

Ναι. Απλα υπεθεσα το πιο πιθανο, δηλαδη οτι η δικη σου καρτα ειναι credit αφου δεν ειναι prepaid. 8)

 

No harm done!  ;)

 

+1 στον bloody

[YFCBanana]

Τελικά πήρα τηλέφωνο στην τράπεζα.

 

Μου είπαν ότι έχει να κάνει με το πότε θα στείλει ακυρωτικό η άλλη τράπεζα και αν δεν έχει στείλει μέσα σε 15 μέρες θα πρέπει να τους πάρω τηλέφωνο να την κάνουν αυτοί την ακύρωση.

 

Αλλά την μυρίζομαι την δουλεία...  Θα τραβήξει ακρατές μέρες αυτή η κατάσταση όπως με όλα τα πράγματα που δεν υπάρχει σαφής διευκρίνιση.

 

Βλέπω το καλοκαιρινό δώρο στον εαυτό μου να πηγαίνει για Σεπτέμβρη. :-[

[Superfunk]

Τελικά πήρα τηλέφωνο στην τράπεζα.

 

Κακως,πολυ κακως...γενικα το χειριστηκες λαθος το θεμα

 

Καταρχην επρεπε να μυρισεις τα νυχια σου,μετα επρεπε να ζητησεις απο ΕΜΑΣ να μυρισουμε τα νυχια μας,μετα επρεπε να πας σε μια καφετζου ,ΜΕΤΑ να ρωτησεις το ΝΟΙΖ αν ξερει τι γινεται με τις επιστροφες χρεωσεων σε πιστωτικες καρτες (το μονο σωστο βημα που εκανες) και τελος να αποτανθεις στην εκκλησια...ΤΙ δουλεια εχουν ανθρωπε μου οι ΤΡΑΠΕΖΕΣ με τις...ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ καρτες? ;D ;D

 

Αλλά την μυρίζομαι την δουλεία...  Θα τραβήξει ακρατές μέρες αυτή η κατάσταση όπως με όλα τα πράγματα που δεν υπάρχει σαφής διευκρίνιση.

 

ετσι ειναι αυτοι οι τραπεζιτες,πινουν το αιμα του λαου φιλως... ;D