Delivery ωρα 0 Βοηθεια.

[newmind]

Αγορασα κιθαρα απ'το ebay (πληρωσα μεσω paypal).

Κιθαρα δεν ελαβα, στα χρονικα πλαισια του πωλητη, οποτε του ζητησα το parcel number και ιδου η εκπληξη.

Η εταιρια (ACS) διχως να με ειδοποιησει ουτε καν να μου τηλεφωνησει απο την πρωτη μερα με δηλωσε ΑΓΝΩΣΤΟ!!!

Το σπιτι μου απ'το καταστημα της ACS απεχει 30 μετρα ΑΚΡΙΒΩΣ και κατοικω εδω 11 χρονια κι ομως δεν με βρηκαν με δηλωσαν ΑΓΝΩΣΤΟ κι επεστρεψαν την κιθαρα στον πωλητη.

Τι να κανω;

 

ΥΓ. Εμαθα εκ των υστερων οτι το συγκεκριμενο καταστημα της εν λογω εταιριας στη Θεσσαλονικη ακολουθει περιεργη πολιτικη στο delivery.

[fleamail]

Από που ήρθε η κιθάρα και την διαχειρίστηκε η ACS? Περίεργο...

[newmind]

Η κιθαρα ηρθε απο Γερμανια μεσω GLS, ο διανομεας της GLS στην Ελλαδα ειναι η ACS.

[fenderiarhs]

κατ αρχην λιγο πιο ακριβεις πληροφοριες θα βοηθουσαν. Η Δ/νση του παραληπτη που σημειωσαν πανω στο δεμα ηταν η σωστη?Ποτε εσταλη το δεμα και ποτε το αναζητησες?

Το καταστημα αγορας ειναι στην Ελλαδα (Θεσσαλονικη?) Επισης ετσι που τα γραφεις δεν μπορω να καταλαβω αν το δεμα εσταλη απο εξωτερικο η απο Ελλαδα, απο ιδιωτη η απο καταστημα.....

[newmind]

Η διευθυνση ηταν ολοσωστη.

Αναζητησα το δεμα οταν περασε το χρονικο διαστημα που μου ειχε πει ο πωλητης (Γερμανικο ebay μαγαζι ή ιδιωτης δεν ξερω).

Ο πωλητης με διαβεβειωσε οτι το ειχε στειλει. Μετα απο μερικες μερες μου ζητησε (ο πωλητης) ξανα την διεθυνση και το τηλεφωνο μου για να το δωσει στη GLS Germany (βλεπεις η εδω ACS με κηρυξε αγνωστο Χ) ξαναδωσα λοιπον τα πληρη στοιχεια.

Πριν τελειωσουν ολα αυτα που προανεφερα η ACS ειχε ηδη βαλει την κιθαρα στο δρομο της επιστροφης.

Κατ' αρχην μου ειπαν (ACS) οτι η κιθαρα ηταν στις αποθηκες καπου στα περιχωρα της Θεσ/νικης κι οτι θα μου την παρεδιδαν. Την αλλη μερα μου ειπαν οτι ηδη παραδοθηκε πισω στην GLS αλλα παλι να μην ανισυχω γιατι θα κανονιζαν να επιστραφη.

Τελικα επιστραφηκε στον πωλητη.

[menelaos]

Έλεος! Βασικά ρώτα τους τι μπορούν να κάνουν ΟΙ ΙΔΙΟΙ με τη γερμανική εταιρία, ώστε εσύ και ο πωλητής να μη μπλεχτείτε. Μη χάσετε χρόνο, ούτε και χρήμα.....!

[newmind]

Mενελαε, η ACS λεει να πιεσω τον Γερμανο να πιεσει την GLS για να ξαναστειλει χωρις εξοδα αποστολης το δεμα ,κι ολα αυτα για την δικη τους ............α!!!!!

[RayDTutto]

Φίλε μου, έτσι όπως τα λες, είναι αποκλειστικά ευθύνη της ACS. Να βγάλουν άκρη. Είχα κι εγώ παλιά προβλήματα με αυτούς. Μην τους αφήσεις σε χλωρό κλαρί.

[menelaos]

Συγνώμη κιόλας, αλλά ψάχνουνε για μα..κες; Δηλαδή θα μπείτε σε τρέξιμο δυο άνθρωποι που δε φταίτε σε τίποτα, και θα πάει ο άλλος ο άνθρωπος να πει στη γερμανική εταιρία, "ΣΤΕΙΛ'ΤΟ ΠΙΣΩ ΤΣΑΜΠΑ" και αυτοί θα είναι άνετοι;;; Δεν τους είπες καμιά παναγία;; Κοίτα, προφανώς αν δε γίνεται αλλιώς.... αλλά προσωπικά ΧΑΛΑΡΑ θα τους τα έψελνα άσχημα απαιτώντας να κανονίσουν ΑΜΕΣΑ να διορθώσουν την ηλιθιότητα που κάνανε, και θα επέμενα κιόλας!!! Πες τους "εσείς κάνατε λάθος, κανονίστε να έχω την κιθάρα πίσω και γρήγορα". Εγώ αυτό θα έκανα, και ντάξει, άμα σε γράψουνε στεγνά, κάνε αυτό που θα σου πούνε. Πίεσέ τους και λίγο όμως. Δηλαδή όχι "λίγο". ΠΟΛΥ!!! Και πες μας τι έγινε τελικά! Καλό κουράγιο! ;)

[fleamail]

Στην οικοδομή σου το όνομα σου δεν υπάρχει κάτω? Δεν άφησαν κανένα ειδοποιητήριο?