Πρόσφατο περιεχόμενο από το μέλος babarama

UPDATE μετά από 12 μέρες για να μη δημιουργούνται εντυπώσεις: κατόπιν επικοινωνίας με τον Τόμαν και αφού μου ζητήθηκαν φωτογραφίες των συσκευασιών, συμφώνησαν μετά από 3-4 μέρες να μου στείλουν ένα 2ο Genelec που έλειπε, το οποίο παρέλαβα σήμερα από την DHL σε άριστη κατάσταση και αυτό - θυμίζω...

Ναι, εγώ το πρώτο που έκανα ήταν να καλέσω την UPS που μου παρέδωσε το δέμα και να τους ενημερώσω σχετικά: αυτοί με ρώτησαν ακριβώς αυτό, αν το δέμα είναι ανοιγμένο, σχισμένο κ.λπ. Εφόσον δεν ήταν, με παρέπεμψαν στον Thomann ως υπαίτιο. Ο Τόμαν απ' την άλλη μου ζήτησε φωτογραφίες των δεμάτων...

Μακάρι φίλε μου, γιατί δεν θα ήθελα να μπω στη διαδικασία της επιστροφής. Τώρα είδα ότι η ορίτζιναλ συσκευασία από Genelec αναγράφει πάνω gross weight 6.1 kg! Για το ένα ηχείο. Και το σύνολο πακέτο από Τόμαν 8 κιλά (ενώ θα έπρεπε να ήταν 6+6=12, 13-14 αν υπολογίσεις και την κούτα), άρα τελικώς...

Θα προτιμούσα να μου στείλουν απλά ένα 2ο αλλά νομίζω ότι θα πάει προς επιστροφή όλο το πακέτο, αν κατάλαβα καλά από το πρώτο τους email. Ίσως είναι η πολιτική τους αυτή για να το εξετάσουν από κοντά και να δουν τι πήγε στραβά, δεν ξέρω. Δεν το ήξερα ότι μπορούν να σε πάρουν αυτοί, έκανα και...

Απολύτως σίγουρος ότι παρήγγειλα 2 τεμάχια, το αναφέρει το invoice του Thomann και άλλωστε πλήρωσα 2 και όχι ένα! 499 έκαστο, 998 σύνολο. Η μεγάλη συσκευασία του Τόμαν άλλωστε χωράει άνετα 2 και θα ήταν πολύ μεγάλη για ένα, δεν θα έβγαζε νόημα, κολυμπούσε εκεί μέσα μόνο του. Ναι, το λάθος με...

Καλησπέρα σας, έκανα σήμερα εγγραφή μόνο και μόνο για να μοιραστώ την εμπειρία μου από Thomann (και για να το βγάλω από μέσα μου) - ελπίζω να μην καταχρώμαι το θρεντ αν και το θέμα είναι σχετικό. Παρήγγειλα λοιπόν 2 Genelec 8030 σε b-stock από Τόμαν στις 13/1 και παρέλαβα σήμερα δέμα από την...